Tengo algunas preguntas, ¿cómo puedo contactarlos? ¿Someka ofrece soporte?

Sí. El servicio de atención al cliente de Someka está siempre a su disposición. Para sus preguntas sobre pagos, descargas, nuevas actualizaciones o cualquier problema, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través del Formulario de contacto o enviando un correo electrónico a contact@someka.net. Por lo general, le responderemos en 1 día laborable como máximo.

También atendemos a través de nuestro chat en vivo Someka (¡disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana!)

¿Qué ocurre con los problemas técnicos?

Si necesita asistencia técnica para sus plantillas Excel o Google Sheets, nuestros desarrolladores estarán aquí para ayudarle. Esto incluirá asistencia sobre el producto, resolución de problemas y pequeñas necesidades de personalización. Ofrecemos servicios de asistencia técnica tanto por una sola vez como mediante un modelo de suscripción. Visite nuestra página de asistencia técnica para obtener más información.

Para preguntas turcas, también puede visitar aquí.

No he encontrado ningún número de teléfono. ¿Ofrece Someka asistencia telefónica?

Lamentablemente, por el momento no disponemos de servicio de asistencia telefónica. Sin embargo, puede ponerse en contacto con nosotros fácilmente a través de las vías mencionadas anteriormente. Así, puede ponerse en contacto con Someka a través del correo electrónico, el formulario de contacto o el chat en directo.

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