Si me suscribo a Someka, ¿cómo recibiré mis plantillas?

Inmediatamente después de que su suscripción se active, sus créditos se cargarán en su cuenta de acuerdo con su plan de afiliación.

Entonces podrá ir a las páginas de productos y descargar la versión completa de cualquier plantilla. Esto se descontará del total de sus créditos. Y la entrega del archivo se realizará directamente en su ordenador.

Tanto el proceso de entrega de nuestros productos como nuestro sistema de suscripción están totalmente automatizados. En cuanto se apruebe su pago de acuerdo con el método de pago que haya elegido, su suscripción se activará y tendrá derecho a descargar nuestras plantillas.

He descargado una versión completa de una plantilla. ¿Volveré a gastar crédito para volver a descargar la misma plantilla?

No. Una vez que haya descargado la versión completa de cualquier plantilla, podrá volver a descargarla tantas veces como necesite sin necesidad de créditos. Esto también se muestra claramente en las páginas de los productos.

¿Mi suscripción no se ha activado? ¿Cuánto tiempo tendré que esperar?

Normalmente, si el pago se ha realizado correctamente, debería ver su suscripción activa con el número de créditos correspondiente. Pero a veces puede tardar hasta 5-10 minutos debido a problemas de red. Si sigue teniendo problemas, no dude en ponerse en contacto con nosotros en contact@someka.net.

Para más detalles, puede consultar este faq: Problemas de correo electrónico

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