Los 20 principales KPI y métricas de aprovisionamiento que debe controlar

Descripción:El coste total de los bienes o servicios adquiridos depende de los requisitos del proyecto. Esta cifra también incluye todos los costes administrativos, de procesamiento, envío, etc.

¿Debe ser Alto o Bajo?:Si el coste supera el presupuesto, eso debería dar lugar a una reacción rápida y a un nuevo cálculo para el posible presupuesto.

Descripción:Es una medida de ahorro total de costes que proviene de ahorros duros y blandos como la reducción de costes o la evitación de costes.

Método de cálculo / Fórmula:reducción de costes + evitación de costes

Descripción:El valor de las unidades totales de su inventario. El valor debe calcularse basándose en los precios de mercado. Sin embargo, también hay algunos otros enfoques para calcular esa métrica utilizando el sistema de inventario periódico o perpetuo.

¿Debe ser alto o bajo?:La cifra puede bajar debido a muchos factores: como la caída de los precios en el mercado, la reducción de su espacio de inventario, etc.

Descripción:La métrica de rentabilidad más utilizada para las decisiones financieras. Ayuda a analizar lo eficiente/rentable que fue su inversión. Beneficio vs Inversión

Método de cálculo / Fórmula:Beneficio neto / Coste de la inversión

¿Debe ser Alta o Baja?:El problema de esta métrica es que no incluye el tiempo. Por lo tanto, puede ser engañosa. Dependiendo de su inversión puede tener resultados inmediatamente o necesita esperar más tiempo para obtener un beneficio exacto.

Descripción:El tiempo medio que se tarda en cumplir la orden de compra. El tiempo de conteo comienza desde la recepción de la orden de compra y termina después de la entrega exitosa cuando los bienes entregados coinciden con la orden de compra.

¿Debe ser Alto o Bajo?:Esta métrica es muy importante para construir una buena relación con los clientes y es importante trabajar siempre para mejorar esa métrica.

Descripción:O plazo de entrega del proveedor, es la cantidad de tiempo que transcurre entre su orden de compra y el momento en que recibe la mercancía de su proveedor. Si su proveedor no tiene las unidades pedidas, necesitan ser fabricadas o entregadas primero de otro stock para el envío final entonces el tiempo crecerá y tendrá que tenerlo en cuenta para mantener su inventario más alto.

¿Debe ser alto o bajo?:Si puede reducir su plazo de entrega, teniendo más proveedores o mejores contratos con sus proveedores, eso le permitirá disminuir sus propias existencias y reducir sus costes de mantenimiento de existencias.

Descripción: Es importante optimizar el número de sus proveedores, así podrá estar seguro de sus plazos de entrega y de la calidad de la mercancía.

¿Debe ser alto o bajo?:El número más alto a veces puede ayudar a reducir el plazo de entrega del proveedor, pero un número demasiado alto puede ser problemático para gestionar y mantener competitivas las ofertas de precios.

Descripción:La cantidad total de artículos pedidos; puede utilizar esta métrica frente a los artículos vendidos para ver la realización de las ventas. Puede ver fácilmente si su empresa está creciendo y seguir los cambios a lo largo del tiempo.

¿Debe ser alto o bajo?:Si la cifra está bajando puede deberse a la entrada de nuevos competidores en el mercado o a la disminución de la demanda.

Descripción:Los defectos rechazados son aquellos en los que el consumidor manifiesta un problema, pero el productor o desarrollador no detectó ese defecto antes de entregarlo al cliente. Es la comparación de los defectos no detectados (rechazados por el cliente) con el total de defectos detectados durante la producción.

Método de cálculo / Fórmula:La fórmula para ponderar los defectos Rechazados es (#Defectos Rechazados)/ #Defectos Totales.

¿Debe ser alto o bajo?:Si el número es cercano a cero, las unidades defectuosas pueden arreglarse antes de ir al cliente. La entrega de las piezas defectuosas puede costar a la empresa mucho más que aumentar el presupuesto para la detección y prevención.

Descripción:Puede medirlo como número de suministros rechazados sobre el total de pedidos. En ese caso su objetivo de métricas será mínimo, o puede medirlo como ratio de materiales entrantes aceptados sobre todos y entonces su objetivo será máximo.

Método de cálculo / Fórmula:Rechazado/Pedido total

¿Debe ser alto o bajo?:Un ratio creciente es una mala señal de la calidad de los productos de su proveedor y puede tener un gran impacto en sus costes adicionales debidos a las reclamaciones de los clientes. Puede considerar otros proveedores más caros si eso al final puede disminuir sus costes totales.

Descripción:Puede puntuar a sus proveedores y hacer un seguimiento de si la puntuación está cambiando a lo largo del tiempo. Eso puede ayudarle a eliminar a algunos de sus proveedores o decidir aumentar su cooperación con algunos de ellos.

¿Debe ser Alta o Baja?:Métrica informativa para poder comparar a sus proveedores

Descripción:La mayoría de las organizaciones de aprovisionamiento analizan su eficacia haciendo un seguimiento del coste de procesar una orden de compra. La cifra incluye todos los costes de su empresa necesarios para poder cumplir el pedido de compra.

Método de cálculo / Fórmula:Coste total de procesamiento de la organización / número total de pedidos

¿Debe ser Alto o Bajo?:Si la gestión del trabajo es correcta debería poder alcanzar sus objetivos y con el tiempo reducirlos implementando la automatización u otros métodos de aumento de la productividad.

Descripción:En otras palabras, el «ahorro blando» es una medida de la capacidad para evitar incurrir en algunos de los costes. Entre los ahorros blandos más comunes puede comprobar la posibilidad de reducir el capital circulante, disminuir la capacidad de sus existencias, estar siempre seguro y actualizado sobre cualquier cambio legislativo, aumentar la satisfacción de sus clientes y empleados.

Descripción:También conocido como «Ahorro Duro». Está relacionado con la gestión de los costes de trabajo por debajo de lo calculado y acordado en la estimación presupuestaria. Los factores más comunes de reducción de costes son las operaciones, la gestión del coste de producción, las transacciones, el coste de transporte y la reducción de mano de obra. Sin embargo, también hay factores indirectos que aumentan el ahorro de costes al incrementar el volumen de producción y de ventas sin aumentar los costes.

¿Debe ser alto o bajo?:Depende de lo ajustada y precisa que haya sido la estimación del presupuesto, entonces el resultado real del ahorro bajará. Puede haber algunos problemas o cambios imprevistos que interfieran en esos ahorros.

Descripción:Es importante comprender su eficacia operativa mediante el seguimiento del ratio de gastos operativos. Está relacionado con las operaciones básicas diarias de la empresa. Cuanto más bajos sean esos gastos, mayor será el beneficio. Los ingresos de explotación y los gastos de explotación están relacionados con la actividad principal de su empresa.

Método de cálculo / Fórmula: Gastos de explotación / Ingresos

¿Debe ser Alto o Bajo?:Puede realizar un seguimiento de los cambios y estimar los posibles resultados de las mejoras operativas.

Descripción:Es un promedio del saldo de inventario inicial y final. Junto con el índice de ventas puede medir la eficacia de su almacén y tomar algunas medidas valiosas en sus estrategias de mantenimiento de inventario.

Método de cálculo / Fórmula: (Inventario del mes actual + Inventario del mes anterior) /2.

¿Debe ser alto o bajo?:Si la cifra es alta junto con un alto sell-through está en una buena dirección. Pero no tiene sentido mantener un inventario alto si su sell-through es bajo.

Descripción:Muestra el número de veces que su departamento ha utilizado y renovado el inventario al mes. Se calcula dividiendo la cantidad total de los productos que salieron del almacén por el inventario medio.

Método de cálculo / Fórmula:Coste de los productos utilizados / valor medio del almacén.

¿Debe ser alto o bajo?:Cuanto menor sea el ratio, mayores serán los costes de almacenamiento/almacén.

Descripción:Son los costes relacionados con el inventario del almacén. Debe sumar el coste de alquiler de su almacén, los costes de seguridad, seguros y personal, la depreciación de sus existencias.

¿Debe ser Alto o Bajo?:Puede intentar disminuir sus costes reduciendo el tamaño de sus existencias mediante una mejor cooperación con sus proveedores. Puede aumentar la frecuencia de sus entregas en función de la demanda del mercado.

Descripción:Situación en la que el artículo requerido no está disponible en el inventario. La falta de existencias es una mala señal para un cliente que probablemente empezará a buscar otro minorista en el mercado. Si tiene un nivel alto de falta de existencias, debería comprobar sus otras métricas de inventario y reorganizarlo en consecuencia.

Método de cálculo / Fórmula:Puede medirse como un ratio de ingresos: Ventas perdidas / (Ravanue + Ventas perdidas)
o ratio de número de mercancías oredered: # Número de mercancías pedidas / (Número total de mercancías pedidas)

¿Debe ser Alto o Bajo?:El objetivo es mantener la falta de existencias al mínimo pero por otro lado debe tener cuidado de no aumentar su nivel medio de inventario muy por encima de las necesidades.

Descripción:Es un acuerdo entre su empresa y los proveedores / suministradores. Incluye las expectativas de calidad del servicio y las condiciones, pero una gran parte del contrato SLA es la definición de acciones en caso de problemas o rechazos del producto, reparación, recuperación, responsabilidades, etc. SLA da la base para otras métricas en KPI para que pueda ver si su empresa y sus proveedores cumplen algunas de las expectativas