¿Qué es el reclutamiento en RRHH? Definición y consejos para un proceso de reclutamiento eficaz
La contratación es una de las principales funciones de los departamentos de recursos humanos. Por ello, en este artículo intentaremos descubrir los temas de contratación de RR HH con definiciones, pasos del proceso y consejos.
Tabla de contenido
1. ¿Qué es el reclutamiento en RRHH?
2. ¿Cuál es el papel de RRHH en el reclutamiento?
3. ¿Qué hace el reclutador de RH?
4. Tipos de contratación en RRHH
5. Proceso de contratación en RRHH
6. Cinco consejos para una contratación eficaz en RRHH
7. Seguimiento de la contratación en RRHH
8. Conclusión
A medida que las empresas cambian y las necesidades de mano de obra se hacen más complejas, el papel de RRHH en la contratación se ha ampliado. Los profesionales de RRHH utilizan ahora nuevas estrategias, tecnologías y metodologías para hacer frente a estos retos. Y este artículo explora el polifacético ámbito de la contratación de RRHH, incluyendo la integración de plataformas de comunicación en la nube para agilizar el proceso de contratación. 
1. ¿Qué es el reclutamiento en RRHH?
El reclutamiento en RRHH es un proceso crucial que implica atraer, cribar, seleccionar e incorporar a candidatos cualificados para un puesto de trabajo.
El objetivo del reclutamiento es encontrar a la persona adecuada para el puesto en el momento oportuno.
Por eso, unas prácticas de contratación eficaces atraen a los mejores talentos en un mercado laboral competitivo. Por último, un proceso de contratación bien ejecutado puede mejorar la satisfacción y la retención de los empleados al garantizar una buena adecuación entre las capacidades y aspiraciones del candidato y los requisitos y recompensas del puesto.
2. ¿Cuál es el papel de RRHH en la contratación?
Definitivamente, RRHH desempeña un papel muy importante en la contratación. Porque la combinación de la planificación estratégica con la ejecución operativa para atraer, evaluar e incorporar a los candidatos adecuados para la organización es sobre todo responsabilidad de RRHH.
Esta responsabilidad va más allá de cubrir las vacantes e incluye dar forma a la plantilla para afrontar los retos actuales y futuros, fomentar una cultura organizativa positiva y contribuir a los objetivos estratégicos generales de la empresa.
Así pues, he aquí las funciones clave que desempeña RRHH en el proceso de contratación:
Planificación estratégica de la mano de obra:
En primer lugar, los profesionales de RR.HH. deben elaborar un plan estratégico detallado de la mano de obra en función de las necesidades de la organización. De este modo, se evaluará el talento actual y se preverán las necesidades futuras.
Diseño de puestos y definición de funciones:
En segundo lugar, RRHH desempeña un papel fundamental en la contratación al definir las funciones y responsabilidades de los puestos que se van a cubrir. Esto implica crear descripciones de los puestos que reflejen las habilidades, la experiencia y las cualificaciones requeridas. De este modo, los candidatos pueden comprender claramente lo que implica el puesto y lo que se espera de ellos.
Atraer a los candidatos adecuados:
Además, RRHH debe encontrar las mejores formas para que la empresa atraiga a las personas adecuadas para la organización. Los profesionales de RR.HH. utilizan varios canales de publicidad, como las bolsas de trabajo, las redes sociales, los sitios de redes profesionales y/o los eventos del sector. También aprovechan las referencias de los empleados y las agencias de contratación.
La selección en la contratación de RRHH:
Además, los profesionales de RRHH gestionan el proceso de selección, que incluye:
- Revisar las solicitudes
- Realización de entrevistas iniciales
- Preselección de candidatos
Finalización del proceso de contratación:
Una vez seleccionado el candidato, RRHH se encarga de las negociaciones de la oferta de trabajo, asegurándose de que las condiciones sean competitivas y acordes con las normas del sector.
Por último, RRHH planifica y supervisa el proceso de incorporación para introducir a los nuevos contratados en la cultura, las políticas y los procedimientos de la empresa.
*CONSEJO PROFESIONAL: RR.HH. también se asegura de que el proceso de contratación cumpla todos los requisitos legales y las normas éticas, incluidas la no discriminación, la privacidad y las prácticas de empleo justas. Esto garantiza que la organización evite riesgos legales y mantenga su reputación como empleador justo y responsable.
En resumen, RRHH es el principal gestor de todo el proceso de contratación.
3. ¿Qué hace el responsable de contratación de RRHH?
Sin duda, los reclutadores tienen un papel fundamental en el proceso de adquisición de talentos. Pero enumeremos las principales responsabilidades de un reclutador:
- Crear planes integrales de contratación adaptados a cada vacante.
- Garantizar los canales de contratación adecuados para llegar a los candidatos potenciales, que pueden incluir bolsas de trabajo, plataformas de medios sociales, agencias de contratación y eventos de redes profesionales
- Buscar activamente candidatos utilizando diversos métodos, como la búsqueda directa a través de LinkedIn y otras redes profesionales, el contacto con candidatos pasivos y la gestión de programas de recomendación de empleados
- Revisar las solicitudes y los currículos
- Coordinar el proceso de entrevistas, que puede implicar varias rondas con distintos miembros de la organización
- Trabajar en estrecha colaboración con los responsables de contratación para evaluar a los candidatos tras la entrevista.
- Gestionar el proceso de negociación de la oferta
- Planificar las sesiones de incorporación de los nuevos contratados
- Desarrollar y promover la marca de empleador
- Realizar estudios y análisis de mercado
- Garantizar elcumplimiento de los requisitoslegales y reglamentarios
Se trata, pues, de gestionar y supervisar todo el proceso de contratación.
4. Tipos de contratación en RRHH
Existen principalmente dos tipos de contratación:
- Reclutamiento interno
- Reclutamiento externo
Los principales tipos de reclutamiento empleados en RRHH incluyen el Reclutamiento Interno, que implica cubrir las vacantes con empleados actuales de dentro de la organización. Entre los métodos para cubrir las vacantes se incluyen los ascensos, los traslados o los anuncios internos. El reclutamiento interno ayuda a retener a los mejores talentos, mejorar la moral de los empleados y reducir el tiempo y los costes de incorporación.
Por otro lado, la Contratación Externa se utiliza cuando el talento requerido o las habilidades específicas no están disponibles dentro de la organización.
Así, los métodos de contratación externa incluyen los anuncios de empleo, las contrataciones en campus, las ferias de empleo y el uso de agencias de contratación. Este tipo amplía la reserva de talentos y aporta nuevas perspectivas.
Otros tipos de contratación
Además de esta categorización principal, también existen otros tipos específicos de contratación:
- Reclutamiento pasivo: Que se dirige a personas que poseen las aptitudes y la experiencia deseadas pero que no están buscando activamente un nuevo empleo.
- Reclutamiento activo: Este método se dirige a candidatos que buscan activamente oportunidades de empleo.
- Reclutamiento por recomendación: Anima al personal a recomendar candidatos adecuados para los puestos vacantes.
- Reclutamiento digital: Incluye el uso de bolsas de trabajo en línea, sitios de carreras profesionales de las empresas, plataformas de medios sociales e incluso aplicaciones móviles para atraer candidatos.
- Reclutamiento en el campus: Esta es también una práctica común, dirigida a recién licenciados o estudiantes para puestos de prácticas y de nivel inicial, la contratación en campus implica visitar universidades y colegios para atraer a jóvenes talentos.
Cada tipo de reclutamiento tiene sus propias ventajas y desafíos. Y, una estrategia eficaz de contratación de RR.HH. suele utilizar una mezcla de estos tipos para crear un enfoque diversificado de la adquisición de talentos.
En resumen, el reclutamiento en RR.HH. varía ampliamente en función de las necesidades de la organización, la naturaleza del puesto y el grupo de candidatos objetivo . Los profesionales de RRHH pueden adaptar su enfoque de forma eficaz si comprenden los distintos tipos de reclutamiento.
5. Proceso de contratación en RRHH
Un proceso de contratación típico implica varias etapas clave, empezando por la comprensión de la necesidad hasta la incorporación del nuevo empleado.
Veamos ahora el proceso de contratación por etapas:
#Paso1 – Identificar la necesidad: Esta necesidad puede surgir de la creación de nuevos puestos, de la vacante de puestos existentes o de la necesidad de competencias adicionales en un equipo.
#Paso2 – Crear una descripción del puesto: La descripción del puesto debe incluir las responsabilidades, cualificaciones, aptitudes y experiencia de la función.
#Paso3 – Búsqueda de candidatos: Una vez creada la descripción del puesto, RRHH debe promocionarlo y crear una base de datos de candidatos a partir de las solicitudes.
#Paso4 – Cribar las solicitudes: Ahora, el encargado de la contratación examinará las solicitudes y preseleccionará a los mejores candidatos. Esto implica revisar los currículos, las cartas de presentación y los portafolios.
#Paso 5 – Realización de entrevistas: A continuación, se invita a los candidatos preseleccionados a realizar entrevistas en distintos formatos, como entrevistas individuales, en panel o en vídeo.
#Paso6 – Evaluación: En este paso, el reclutador y el director responsable evaluarán las capacidades de los candidatos.
#Paso7 – Comprobación de referencias: Asimismo, el empresario puede realizar comprobaciones de referencias antes de tomar una decisión final para verificar el historial laboral, las cualificaciones y el carácter del candidato.
#Paso8 – Hacer la oferta: Una vez seleccionado el candidato, el empleador hace una oferta. Así, esta oferta debe detallar las condiciones de empleo, incluido el salario, las prestaciones y otras condiciones.
#Paso9 – Contratación e incorporación: Después de que se acepte la oferta y las partes firmen el contrato laboral, comienza el proceso de onboarding, cuyo objetivo es integrar al nuevo contratado en la organización sin problemas.
6. Cinco consejos para una contratación eficaz en RRHH
Como hemos tratado en las secciones anteriores, el reclutamiento en RRHH implica muchos pasos críticos y es importante llevar a cabo un plan de contratación sin problemas. Por ello, hemos reunido algunos de los consejos y las mejores prácticas para los reclutadores:
CONSEJO 1: Defina descripciones claras de los puestos de trabajo
Comience con descripciones de puestos claras y concisas que reflejen con exactitud las responsabilidades, cualificaciones y habilidades requeridas para el puesto.
CONSEJO 2: Utilice una variedad de canales de contratación
No confíe únicamente en los anuncios de empleo tradicionales. Amplíe su alcance utilizando plataformas digitales, redes sociales, redes profesionales y referencias de empleados para encontrar candidatos.
CONSEJO 3: Implemente un sistema de seguimiento de candidatos
Un sistema de seguimiento de candidatos (ATS) puede agilizar el proceso de contratación organizando los datos de los candidatos, filtrando las solicitudes en función de criterios específicos y mejorando la eficacia general.
CONSEJO 4: Céntrese en la marca del empleador
Una marca de empleador fuerte puede atraer significativamente a los mejores talentos. Muestre la cultura de su empresa, sus valores y lo que la convierte en un gran lugar para trabajar a través de su sitio web, las redes sociales.
CONSEJO 5: Realice una entrevista estructurada
Las entrevistas estructuradas, en las que se formula a cada candidato el mismo conjunto de preguntas, pueden ayudar a reducir los prejuicios y garantizar un proceso de evaluación justo. Este enfoque también permite una mejor comparación entre los candidatos.
Además de estos consejos, asegúrese siempre de ofrecer paquetes retributivos competitivos comparándolos con los estándares del sector. Tenga en cuenta también los beneficios no monetarios, como las condiciones de trabajo flexibles, las oportunidades de desarrollo profesional y los programas de salud y bienestar.
7. Rastreador de contratación para RRHH
Como ve, la contratación de RRHH es un proceso largo y continuo con muchos aspectos. Así que hemos creado una herramienta única para supervisar todos sus esfuerzos de contratación.
>> Descargar plantilla Excel de seguimiento de la contratación
Esta herramienta tiene cuatro secciones principales:
- Configuración: Configure la plantilla según sus necesidades
- Vacantes: Enumere todos sus puestos vacantes
- Candidatos: Construya su base de datos de candidatos
- Panel de control: Haga un seguimiento de los análisis de contratación en este panel
>> Descargar plantilla Excel de seguimiento de la contratación
Podrá supervisar toda la fase de selección a partir de las listas de colores. Esta herramienta es:
- Disponible en Excel y Google Sheets
- Lista para descargar
- No necesita instalación
Aquí tiene un breve vídeo para explicar de forma sencilla el funcionamiento de esta herramienta:
Si busca una herramienta en línea, puede descargarse nuestra plantilla Recruitment Tracker Google Sheets Template para supervisar sus pasos de contratación.
8. Conclusión
Definitivamente, la contratación es una de las funciones más cruciales de los recursos humanos. Los profesionales de RRHH desempeñan un papel vital en la configuración del futuro de sus organizaciones al comprender los distintos tipos de contratación y navegar por los entresijos del proceso de contratación.
Con los sistemas de seguimiento de solicitantes y los rastreadores de contratación, puede ayudar y mejorar su proceso de contratación con una mejor supervisión y elaboración de informes.
Para que su empresa tenga éxito, necesita mano de obra cualificada y una mano de obra cualificada empieza por una contratación eficaz. Así que espero que haya aprendido los consejos para mejorar la contratación de RRHH.
Lecturas recomendadas:
¿Cómo crear un organigrama en Excel?
20 KPI y métricas de RRHH más importantes que debe controlar
¿Qué es una evaluación de competencias? [Definición y plantillas]
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