
AR-GE KPI Örnekleri: Ar-Ge Faaliyetleri İçin En Önemli 26 KPI Metriği
ARGE departmanları ve şirketlerine yönelik temel performans göstergeleri nelerdir? Ar-Ge biriminiz performans göstergelerini düzenli bir şekilde takip ediyor mu? En sık kullanılan Ar-Ge KPI Örneklerini bu yazımızda ayrıntılı açıklamalarıyla bulabilirsiniz.
Someka’nın AR-GE KPI Raporu yıllardır yüzlerce kullanıcı tarafından kullanılıyor ve test ediliyor. Sizler için de ARGE faaliyetleri alanında en çok kullanılan KPI’ların bir listesini hazırladık. Ama önce birkaç temel bilgiyle başlayalım.
Ar-Ge departmanlarında KPI nedir?
Genel olarak KPI, Anahtar Performans Göstergesi anlamına gelmektedir. Ar-Ge KPI’ları, araştırma ve geliştirme hizmetlerinin kalitesini artırmak amacıyla izlenmesi gereken metrikleri ifade eder. Bu metriklerin doğru bir şekilde tanımlanması ve ölçülebilir olması önemlidir. Ar-Ge (R&D) süreçlerini iyileştirmek ve süreklilik sağlamak için birçok performans göstergesini takip etmeniz gerekmektedir.
Araştırma ve Geliştirme KPI Takibi Neden Önemlidir?
Ar-Ge uzun soluklu ve maliyetli bir faaliyet alanıdır. Araştırma ve geliştirme ile ilgili hizmetler/süreçler günlük olarak iyileştirilmelidir. Bir Ar-Ge biriminin başarısını anlamak için Ar-Ge KPI Örneklerini takip etmeniz ve bu metriklere göre gerekli iyileştirmeleri yapmanız gerekmektedir.
Ar-Ge Birimleri İçin En Önemli KPI Metrikleri Nelerdir?
Araştırma-Geliştirme birimlerinde takip edebileceğiniz çok sayıda metrik ve temel performans göstergesi bulunmaktadır. Bu nedenle sizin için doğru metrikleri seçip, bunlara odaklanmak önemlidir. Yıllardır yaptığımız danışmanlık çalışmalarımızda ar-ge kuruluşları için yüzlerce farklı KPI örneğini değerlendirdik, veriler üzerinde çalıştık ve gerekli metrikleri eledik. Sonucunda ArGe alanında en çok kullanılan 26 KPI örneğini sizler için listeledik.
Araştırma ve Geliştirme Metrikleri
1. Teklif Başarı Oranı
R&D Metrikleri / Proje İlerlemesi / İş Etkinliği
Açıklama:Başarılı bir şekilde fon alan ve Ar-Ge ile daha ileri gidebilen hibe başvurularının yüzdesi.
Hesaplama Yöntemi / Formül:kabul edilen ve fon alan başvuru sayısı / tüm başvuru sayısı
Yüksek mi Düşük mü olmalı?:% ne kadar yüksekse o kadar iyidir. Aksi takdirde fikirleri oluşturmak veya yeniden tanımlamak için fazladan çalışma süresine ihtiyaç vardır.
2. Deneye dönüşen fikirler
R&D Metrikleri / Proje İlerlemesi / İş Etkinliği
Açıklama:Bu, belirli bir süre içinde kaç fikrin deneysel aşamaya geçtiğini gösterir. Bu, kaç tane fikir olduğuna; fon sağlandığına ve Ar-Ge ekibinin verilen zamanı doğru yönetip yönetmediğine bağlıdır.
Hesaplama Yöntemi / Formül:belirli bir süre içinde deneysel aşamaya geçen fikir sayısı / belirli bir süre içinde deneysel aşamada olması gereken fikir sayısı
Yüksek mi Düşük mü olmalı?:Eğer % düşüyorsa, bu insan veya ekipman kaynaklarının yetersiz olduğunu gösterebilir.
3. Tamamlanan projeler
R&D Metrikleri / Proje İlerlemesi / İş Etkinliği / Zaman Yönetimi
Açıklama:Başlayan tüm projeler içinde tamamlananların oranını gösterir. Ancak bazı değişiklikler olması veya hibe fonlarının dondurulması ya da başka nedenlerle projenin devam edememesi durumunda tamamlanma oranı üzerinde etkisi olabilir. Bu metrik, daha fazla görev açmak için yeterli kaynağa ve kapasiteye sahip olup olmadığınızı ve planlanan işle zamanında kalmayı başarıp başaramadığınızı izlemenizi sağlar.
Hesaplama Yöntemi / Formül:tamamlanan projeler / planlanan tüm projeler
Yüksek mi Düşük mü olmalı?:Eğer % düşüyorsa bu, insan veya ekipman kaynaklarının yetersiz olduğunu veya projedeki bazı değişiklikleri veya projenin tamamlanmadan kapatılmasına neden olabilecek gereksinimleri gösterebilir.
4. Pazara sunma süresi
R&D Metrikleri / Proje İlerlemesi / İş Etkinliği / Zaman Yönetimi
Açıklama:Bu metrik, şirketinizin projeleri ne kadar hızlı planladığını ve yürüttüğünü ifade eder. Aşama 0’dan Pazar Sürümüne kadar geçen süredir. Proje başına ortalama gün sayısı
Hesaplama Yöntemi / Formül:Basit ortalama olarak hesaplanabilir: Biten tüm projelerin kümülatif gün sayısı / proje sayısı
Yüksek mi olmalı Düşük mü?:Pazara sunma süresi planlanan günleri aşarsa, yanlış varsayımlar veya bazı beklenmedik sorunlar hakkında bazı göstergeler verebilir
5. Deneyler için zaman
R&D Metrikleri / Proje İlerlemesi / İş Etkinliği / Zaman Yönetimi
Açıklama:Bu metrik sadece deney aşaması için harcanan zamanı gösterir. Bu süre, Ar-Ge departmanının bir sektörüne bağlı olarak çok farklı olabilir. Zaman birimi varsayılan olarak Gün cinsinden ölçülebilir, ancak ihtiyaçlarınıza göre de ayarlanabilir.
Hesaplama Yöntemi / Formül:proje sayısının kümülatif deneysel süresi / proje sayısı
Yüksek mi Düşük mü olmalı?:Zaman bir hedefin üzerine çıkarsa bu, planlama aşamasında öngörülmeyen sorunlara işaret edebilir.
6. Programdan Sapma
R&D Metrikleri / Proje İlerlemesi / İş Etkinliği / Zaman Yönetimi
Açıklama:Bu metrik, planlanan proje programlarının ne kadar doğru olduğunu ölçer. Ve planlama sistemini değiştirmeye veya sürecin bazı darboğazlarını bulmaya ihtiyaç olup olmadığını gösterebilir.
Hesaplama Yöntemi / Formül:(Gerçek Üretim Süresi – Planlanan Üretim Süresi) / Planlanan Üretim Süresi.
Yüksek mi Düşük mü olmalı?:Denkleme göre, değer sıfırın altındaysa, projelerin süresi aşırı hesaplanmış demektir ve muhtemelen zaman değerlendirmesi yeniden yapılandırılmalıdır. Değer sıfırın üzerindeyse de aynıdır, ancak bu tahmin edilen sürenin mevcut kaynaklar için muhtemelen çok küçük olduğu anlamına gelir.
7. Mevcut ürünlerdeki portföy
R&D Metrikleri / Ürün Yatırımı / Bütçe Yönetimi
Açıklama:Mevcut ürünleri koruyan Ar-Ge Bütçesinin yüzdesi.
Hesaplama Yöntemi / Formül:Mevcut ürünleri sürdürme maliyeti / toplam Ar-Ge bütçesi
8. Ar-Ge maliyetleri / Toplam maliyetler
R&D Metrikleri / Ürün Yatırımı / Bütçe Yönetimi / Maliyet
Açıklama:Bu metrik, Ar-Ge departmanının Toplam Maliyetleri içinde Ar-Ge maliyetinin tam olarak yüzde kaç olduğunu gösterir. (veya şirketin toplam maliyeti içinde)?
Hesaplama Yöntemi / Formül:Ar-Ge maliyeti / Toplam Ar-Ge maliyeti
Yüksek mi Düşük mü olmalı?:Bu sadece bir yönlendirme bilgisidir.
9. Lisans maliyetleri / Toplam Ar-Ge maliyeti
R&D Metrikleri / Ürün Yatırımı / Bütçe Yönetimi / Maliyet
Açıklama:Toplam maliyetlerin ne kadar büyük bir kısmının Lisans Maliyetleri olduğunu gösterir.
Hesaplama Yöntemi / Formül:Lisans maliyeti / Toplam maliyet od R&D dept.
Yüksek mi Düşük mü olmalı?:Bu sadece bir yönlendirme bilgisidir.
10. Ar-Ge Maliyetleri / Satışlar
R&D Metrikleri / Ürün Yatırımı / Bütçe Yönetimi / Maliyet / Satış / Performans
Açıklama:Ar-Ge için harcanan para ile Toplam Satışlardan kazanılan para arasındaki oranı gösterir
Hesaplama Yöntemi / Formül:Toplam Ar-Ge maliyeti / Toplam satış
Yüksek mi Düşük mü Olmalı?:Öncelikle Ar-Ge maliyeti toplam satışlardan yüksek olmamalı, aynı zamanda ne kadar yüksek fark olursa o kadar yüksek kar gözlemlenecektir.
11. Ürün iyileştirmeleri / Ar-Ge maliyeti
R&D Metrikleri / Ürün Yatırımı / Bütçe Yönetimi / Maliyet
Açıklama: Ar-Ge maliyetlerinin ne kadar büyük bir kısmının Ürün İyileştirmeleri olduğunu gösterir.
Hesaplama Yöntemi / Formül:İyileştirme Maliyetleri / Ar-Ge Maliyetleri
Yüksek mi olmalı Düşük mü?:Bu bir yönlendirme bilgisidir. Bu maliyeti düşürmek için bazı hedefler olabilir, ancak bu Ar-Ge projelerinin özelliklerine bağlıdır.
12. Ar-Ge’ye Atfedilebilecek Maliyet Tasarrufları
R&D Metrikleri / Ürün Yatırımı / Bütçe Yönetimi / Maliyet / Tasarruf
Açıklama:Bu metrik, Ar-Ge Departmanının iyileştirmelerinden kaynaklanan maliyet tasarruflarını hesaplamaya yardımcı olur. Belirli bir zaman dilimindeki maliyet tasarrufları.
Hesaplama Yöntemi / Formül:(Bir görevi daha önce tamamlamak için gereken süre – iyileştirmelerden sonra gereken süre) * belirli bir zaman dilimindeki çalışma saati maliyeti ile hesaplanabilir
Yüksek mi olmalı, Düşük mü?:Bu ölçüme dayanarak, iyileştirme maliyetini “geri ödemenin” ne kadar süreceğini ölçebiliriz.
13. Açılan Toplam Patent Sayısı
Ar-Ge Metrikleri / Maliyet / Ar-Ge Yatırımı / Ürün Yatırımı / Marka Değeri
Açıklama:Bu metrik, patent kurumu tarafından onaylanmayı bekleyen patent sayısını gösterir.
Yüksek mi Düşük mü Olmalı?:Patentler benzersizse veya patentin muhafaza maliyetinden daha yüksek gelir getireceği tahmin ediliyorsa, daha yüksek sayı daha iyidir, ancak hedef ne kadar değerli olabileceklerine göre belirlenmelidir.
14. Boru Hattındaki Fikirler
R&D Metrikleri / Proje İlerlemesi / İş Etkinliği
Açıklama:Varsayılan bir süre veya dönemde tamamlanan ve bir programa konulan fikirlerin sayısını izlemeye yardımcı olur.
Yüksek mi olmalı Düşük mü?:Hedef, Ar-Ge sektörüne ve alınan süreye bağlıdır.
15. Planlanan hedeflere ulaşan projeler
R&D Metrikleri / Proje İlerlemesi / İş Etkinliği / Zaman Yönetimi
Açıklama:Her bir zaman veya dönemde plan programa uyan proje sayısının izlenmesine yardımcı olur.
Yüksek mi olmalı Düşük mü?:Hedef, Ar-Ge sektörüne ve alınan süreye bağlıdır.
16. Zamanında piyasaya sürülen ürünler
R&D Metrikleri / Proje İlerlemesi / İş Etkinliği / Zaman Yönetimi
Açıklama:Bu metrik, söz konusu dönemde tamamlanması planlanan projelerden kaç tanesinin tamamlandığını ve başlatıldığını gösterir.
Hesaplama Yöntemi / Formül:tamamlanan proje sayısı / tamamlanması planlanan proje sayısı
Yüksek mi Düşük mü olmalı?:Eğer % çok daha düşükse, programlamadaki varsayım kontrol edilmelidir.
17. Piyasaya sürülen ürün sayısı
R&D Metrikleri / İş Etkinliği / Ürünler / Marka Değeri
Açıklama:Belirli bir süre içinde kaç ürünün piyasaya sürüldüğünü gösterir.
Yüksek mi olmalı Düşük mü?:Hedef, Ar-Ge sektörüne, zamana ve ürün başına değere bağlıdır.
18. Yeni Ürünlerden Elde Edilen Gelir
R&D Metrikleri / Ürünler / Gelir / Satış / Karlılık
Açıklama:Yeni ürünlerin (henüz tüm hedef müşteriler tarafından fark edilmemiş olabilir) toplam satışlar içindeki satış değerinin yüzdesi.
Hesaplama Yöntemi / Formül:yeni ürün satış değeri / tüm ürün satışlarından elde edilen toplam gelir
Yüksek mi olmalı Düşük mü?:Ürünü en baştan daha görünür kılmak için gelecekte bazı adımlar planlamaya yardımcı olabilir.
19. Bütçe Varyansı / Maliyet Varyansı (CV)
R&D Metrikleri / Bütçe Yönetimi / Finansal Performans / Gelir / Maliyet
Açıklama:Bu metrik, proje maliyetlerini ne kadar doğru planladığınızı ve projenin başlangıcından piyasaya sürülmesine kadar geçen süre boyunca bütçeyi ne kadar iyi yönettiğinizi gösterir. Proje sonundaki yüzde, başlangıç maliyetinde varsayılanın yüzdesinin ne olduğunu gösterir. Projenin bitiminden çok önce değer sıfıra yaklaşırsa, bütçe değerlendirmesinin yanlış olduğunu gösterebilir.
Hesaplama Yöntemi / Formül:Kazanılan Değer – Gerçek Maliyet
Yüksek mi Düşük mü olmalı?:Sonuç şu ise: 0’ın altında – programın gerisindesiniz; 0 – programdasınız; sıfırın üstünde – programın ilerisindesiniz.
20. İnovasyon Yatırımının Geri Dönüşü (ROI)
R&D Metrikleri / Gelir / Bütçe Yönetimi / Finansal Performans / Yatırım
Açıklama:Bu metrik, yeni ürüne yapılan yatırımın maliyete değip değmediğini ve paranın geri dönüşünün ne kadar süreceğini tahmin etmeye yardımcı olabilir.
Hesaplama Yöntemi / Formül:( Yeni Ürün veya Hizmet Satışlarından Elde Edilen Karlar) / (Bu Yeni Ürün veya Hizmetlerin Oluşturulmasında Yapılan Harcamalar)
21. Bütçe dahilinde piyasaya sürülen ürünler
R&D Metrikleri / Bütçe Yönetimi / Ürün Yatırımı / İş Verimliliği
Açıklama:Bu metrik, beklenen bütçe dahilinde tamamlanan yeni hizmet veya ürünlerin yüzdesini gösterir. Maliyet projeksiyonunun ne kadar doğru olduğunu gösterir.
Yüksek mi olmalı Düşük mü?:Eğer metrikler %100’e mümkün olduğunca yakın olmalıdır, eğer çok daha düşükse bu yanlış bütçe planlamasına veya hesaplamalara dahil edilmeyen birçok beklenmedik değişikliğe işaret edebilir.
22. Araştırma ve Geliştirme Etkinliği Endeksi (RDEI)
Ar-Ge Metrikleri / İş Verimliliği / Gelir / Ar-Ge Yatırımı / Karlılık
Açıklama:Yeni ürünlerden elde edilen kârın toplam Ar-Ge harcamalarına kıyasla nasıl olduğunu gösterir. Ürün başarısı ve geliştirme çabaları.
Hesaplama Yöntemi / Formül:Yeni Ürünlerden Kar / Ar-Ge Gönderimi
23. Toplam Ar-Ge Personel Sayısı
R&D Metrikleri / Çalışan Yönetimi / Bütçe Yönetimi
Açıklama:Ar-Ge departmanındaki çalışan sayısı.
Yüksek mi olmalı Düşük mü?:Hedef, projeksiyonlara ve şirketin hangi yöne gittiğine, işe alım için bütçenin ne olduğuna dayanmalıdır.
24. Çekirdek ve Büyüme Projelerinde Portföy
R&D Metrikleri / Proje İlerlemesi / İş Etkinliği / Maliyet
Açıklama:Bu metrik, şirketin yatırım yapmış olmasına rağmen tamamlanamayacak Projelerin yüzdesidir.
Yüksek mi Düşük mü olmalı?:Şirketin büyümesi ve refahı üzerinde güçlü negatif veya pozitif etkisi olacaktır.
25. Ar-Ge Bütçesi
Ar-Ge Metrikleri / Bütçe Yönetimi / Ar-Ge Yatırımı / Maliyet
Açıklama:Bu metrik, şirketin Ar-Ge Departmanına yönelik bütçesidir.
Yüksek mi Düşük mü olmalı?:Hedefe ve şirketin yönüne bağlı olabilir
26. Ekip tarafından önerilen fikirler
R&D Metrikleri / İş Etkinliği / Ürün Yatırımı
Açıklama:Bu, Ar-Ge Departmanının belirli bir süre içinde ortaya attığı bir dizi fikirdir.
Yüksek mi olmalı Düşük mü?:Genel olarak, ne kadar çok fikir o kadar iyidir, ancak fikirlerin kalitesi daha sonraki çalışmalar ve nihai başarı üzerinde etkilidir.
Aşağıda Ar-Ge KPI Örnekleri özetini bulabilirsiniz:
Farklı Sektörler için En Çok Kullanılan KPI Örnekleri
Temel performans metrikleri sektörler ve çalışma alanlarına göre farklılık göstermektedir. Farklı sektörler ve iş alanlarında en sık kullanılan KPI örnekeri için oluşturduğumuz listeleri aşağıda bulabilirsiniz.