Satın aldıktan sonra dosyayı ne zaman gönderiyorsunuz?
Ödeme tamamlandıktan hemen sonra. Dosya teslimi ödemeniz tamamlanır tamamlanmaz gerçekleşmektedir.
Ürünlerimizin teslimat süreci tamamen otomatiktir. Seçtiğiniz ödeme yöntemine göre ödemeniz onaylanır onaylanmaz, şablonu indirebileceğiniz bağlantıyı içeren bir e-posta alacaksınız.
Herhangi bir e-posta almadım. Ne kadar bekleyeceğim?
Normalde, ödeme tamamlandıktan hemen sonra e-postamızı anında almanız gerekir. Ancak bazen bağlantı sorunları nedeniyle 5-10 dakikalık gecikmeler yaşanabilmektedir.
Detaylar için ayrıca bakınız: E-posta Sorunları