İnsan Kaynakları KPI Örnekleri: İK Departmanları İçin Top 20 KPI Metriği

Açıklama:Yeni Çalışanları İşe Almak için Ortalama Teslim Süresi. Bu metrik, şirketin yeni çalışana birkaç hafta veya ay sonra veya daha önce değil, gerçekten ihtiyaç duyulacağı zaman sahip olmak için işe alım sürecini ne zaman başlatması gerektiğini tahmin edebilmesi için önemlidir.

Yüksek mi olmalı Düşük mü?:İşe alım süresinin daha kısa olması iyidir ancak en önemli şey bu değildir. Bununla birlikte, geçen süreden emin olmak ve sayılan ortalamada büyük bir farklılık olmaması önemlidir.

Açıklama:Yeni Çalışanların 6M içindeki Performans Puanı, genellikle yeni çalışanların ulaşması gereken bazı hedefler vardır. Belirli bir süre sonra sonuçlar belirlenen hedeflerle karşılaştırılır.

Yüksek mi olmalı Düşük mü?:Sonuçlara dayanarak her çalışan için maaş artış yüzdesini tahmin edebilirsiniz. Ayrıca, eğitimlerin etkisini ve bir çalışan tamamen eğitildikten ve ana bilgiye sahip olduktan sonra üretkenliğin ne kadar artabileceğini görebilirsiniz.

Açıklama:Belirli bir pozisyondaki bir kişiyi işe almak için geçen ortalama süre. Bu metrik işe alım süresine çok benzer, ancak daha ayrıntılıdır çünkü metrikleri bir çalışanı aradığınız pozisyona bağlı olarak bölmeniz gerekir.

Yüksek mi olmalı Düşük mü?:Belirli bir pozisyon için bir kişiyi işe almanın ne kadar sürebileceği konusunda bilgi sahibi olmak önemlidir çünkü farklı pozisyonlar arasında büyük zaman farkları olabilir.

Açıklama:Yeni işe alınan kişilerin oranını takip etmenizi sağlar.

Hesaplama Yöntemi / Formül:kadın çalışan sayısı / toplam çalışan sayısı

Yüksek mi Düşük mü olmalı?:Bilgilendirici metriktir.

Açıklama:Bu metrik size bir çalışanın ortalama eğitim saatini gösterir. Eğitim, kaliteyi artırabilir ve gelecekteki hataları düzeltme maliyetini azaltabilir.

Hesaplama Yöntemi / Formül:Şu şekilde hesaplayabilirsiniz: (Toplam eğitim saati sayısı) / Toplam çalışan sayısı

Yüksek mi Düşük mü olmalı?:Hedef, deneyime ve daha yüksek ve daha düşük nitelikli çalışanlar arasındaki karşılaştırmaya dayalı olarak tahmin edilmelidir.

Açıklama:Bu metrik, çalışan eğitimleri için bütçe tahmin etmek ve ayrıca eğitim memnuniyet puanını takip etmek söz konusu olduğunda çok yararlı olabilir. Böylece, çalışanlarınızın becerilerini ve verimliliğini ne kadar geliştirebileceğinizi bilirsiniz

Hesaplama Yöntemi / Formül:Eğitim Öncesi/Sonrası Verimlilikteki % Değişim

Yüksek mi Düşük mü olmalı?:Eğitim içeriğindeki bazı değişikliklerden sonra sonuçların değişip değişmediğini karşılaştırabilir veya sonuçlar hizalanmışsa memnuniyet puanıyla karşılaştırabilirsiniz.

Açıklama:Alınan eğitimler sonucunda bir ankette verilen çalışan memnuniyeti puanı.

Yüksek mi Düşük mü olmalı?:Sonuçlar size eğitimin yararlı ve anlaşılır olup olmadığını gösterebilir. Ayrıca eğitimde yapılacak değişiklikler konusunda da önemli bir girdi sağlayabilir. Dolayısıyla sonuçlar beklentilerin altında olsa bile, iyileştirme için yine de iyi bir girdi olabilir.

Açıklama:Toplam çalışan sayısı içinde gelişim planına tam olarak uyan çalışanların oranını gösteren metriktir.

Hesaplama Yöntemi / Formül:Bireysel Gelişim Planını tam olarak uygulayan çalışanların yüzdesi

Yüksek mi olmalı Düşük mü?:Eğer oran düşüyorsa, bu imar planlarının iyi hazırlanmadığı anlamına gelebilir.

Açıklama:Tüm çalışanlar arasında koçluk kariyer gelişim planını takip eden çalışan sayısı.

Hesaplama Yöntemi / Formül:Kariyer koçluğu planına katılan çalışanların yüzdesi

Yüksek mi Düşük mü olmalı?:Bilgilendirici metriktir.

Açıklama:Çalışanın aynı pozisyonda/fonksiyonda bulunduğu ortalama süre.

Hesaplama Yöntemi / Formül:Çalışanların aynı fonksiyonda bulunduğu ortalama süre

Yüksek mi olmalı, düşük mü?:Yüksek süre bazı çalışanlar için işten ayrılma nedeni olabilir. Ancak kısa süre büyük bir çalışan devri anlamına gelebilir.

Açıklama: Belirli bir süre içinde şirketten ayrılmaya karar veren çalışanların yüzdesi. Genellikle aylık veya yıllık olarak hesaplanır. İşe alım bütçesi planlanırken önemli faktörlerden biridir.

Hesaplama Yöntemi / Formül:Belirli bir zaman diliminde şirketten ayrılan çalışanların yüzdesi

Yüksek mi olmalı Düşük mü?:Bu istatistiği düşük tutmak önemlidir, çünkü her ayrılan çalışanla birlikte şirket bilgi birikimi ve deneyiminin bir kısmını da kaybetmektedir.

Açıklama:Bu metrik size çalışanlarınızın ne kadar verimli olduğunu gösterebilir. Yeni çalışanları işten çıkarmayı veya işe almayı düşünüyorsanız olası kayıpları veya ek geliri tahmin edebilirsiniz. Bu birebir bir çıkarım değildir, ancak bu metrik ile bir dizi çalışan arasındaki değişiklikleri görürken size iyi bir bakış açısı sağlayabilir.

Hesaplama Yöntemi / Formül:Gelir – Toplam Giderler / TZE

Yüksek mi olmalı Düşük mü?:Temelde bilgilendirici bir değerdir ancak nasıl değiştiğine dikkat etmeniz gerekir. Belki mevcut durum için çok fazla kişiyi işe aldınız veya yeterli değil ya da belki yeni şubeniz için yeni kişileri işe alıyorsunuz. Buna bağlı olarak bu sayı değişecektir.

Açıklama:İK ekibindeki çalışanların ortalama personel sayısı. Şirketin tüm çalışanlarına oran olarak sadece sayısını ölçebilirsiniz.

Yüksek mi Düşük mü olmalı?:Bilgilendirici bir metriktir.

Açıklama:Çalışan başına ortalama tatil günü sayısı

Yüksek mi Düşük mü olmalı?:Bilgilendirici bir metriktir.

Açıklama:Tüm çalışma saatlerinin yüzdesi olarak toplam fazla mesai saatleri

Yüksek mi Düşük mü olmalı?:Eğer fazla mesai her zaman yüksekse, fazla mesai ödemek yerine fazladan çalışan işe alma olasılığını hesaplayabilirsiniz.

Açıklama:Gelecek yıl için yeni bütçe oluştururken ortalama maaş önemli bir metriktir.

Yüksek mi olmalı Düşük mü?:Sayı birçok faktöre bağlıdır, ancak ilgili sektördeki diğer şirketlerdeki ortalama maaşların farkında olmak iyidir.

Açıklama:Bu metrik, belirli bir yaştaki çalışanların yüzdesine bağlı olarak şirketten şirkete farklı bir öneme sahiptir.

Yüksek mi Düşük mü olmalı?:Bilgilendirici metrikler.

Açıklama:İşe alım sürecinin etkinliğinin yanı sıra doğru işe alım tahmininin de bir ölçüsüdür. Bazen yılın başında belirlenen bütçe, yeni koşullar nedeniyle birkaç ay sonra yeterli olmayabilir.

Hesaplama Yöntemi / Formül:# fiili işe alınan kişi sayısı / Planlanan ve Bütçelenen yeni işe alınan kişi sayısı

Yüksek mi olmalı Düşük mü?:İşe alım için bir bütçe planlarken tüm olası girdilere, planlanan projelere, yeni şube açmaya vb. sahip olmak önemlidir, böylece şirket daha sonra işe alınacak çok sayıda yeni çalışan olması durumunda mücadele etmek zorunda kalmaz. Bütçe bunun için hazırlanmalıdır.

Açıklama:Eğitime harcanan İK bütçesinin yüzdesi

Hesaplama Yöntemi / Formül:eğitimler için planlanan bütçe / toplam İK bütçesi

Yüksek mi olmalı Düşük mü?:Bütçenizi çalışan sayısına ve bu eğitimler sayesinde elde edilebilecek sonuçlara göre tahmin etmelisiniz.

Açıklama:Çalışan başına ortalama eğitim maliyeti, bu metriği daha sonra verimlilik değişimi ile karşılaştırabilir ve eğitimlerin ne kadar değerli ve karlı olduğunu görebilirsiniz. Eğitime, oryantasyon eğitiminin yanı sıra sert ve yumuşak beceri eğitimleri ile birlikte tüm eğitimleri dahil etmelisiniz

Yüksek mi Düşük mü Olmalı?:Düşük maliyet daha iyi gibi görünebilir, ancak aslında çalışanlarınız için kaliteli eğitimler için optimum bir bütçeye sahip olmak önemlidir, çünkü bu onların daha sonraki çalışmalarında çok daha yüksek verimlilikle sonuçlanacaktır.