
20 En Önemli İşe Alım KPI ve Metriği
İK departmanları ve işe alım uzmanları işe alım faaliyetlerinin performansını ölçmek için işe alım metrikleri ararlar. Bu yüzden, sizin için gerekli tüm İşe Alım KPI metriklerini topladık!
Ama önce, İşe Alım temel metrikleri hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz!
İşe alımda KPI nedir?
İşealım KPI ‘ları veya temel performans göstergeleri, işletmelerde işe alım faaliyetlerinin bir bütün olarak performansını belirlemek için kullanılır.
İşe Alım KPI’larını neden takip etmelisiniz?
İşe alım ve işe alıştırma süreçlerinizin durumu hakkında net bir bakış açısına sahip olmak için işe alım temel metriklerini takip etmelisiniz. Bu şekilde, işe alım çabalarınızı ve personelinizi geliştirebilir ve ilerletebilirsiniz.
İşe Alımdaki en önemli KPI’lar nelerdir?
İşe alım uzmanları her şirkette farklı konularla ilgilenir, bu nedenle kullanabileceğiniz çeşitli metrikler vardır. Ancak, daha iyi bir fikir edinmek için aşağıdaki en iyi 20 İşe Alım KPI’sını görebilirsiniz.
İşe Alım Metrikleri
1. Doldurma Zamanı
İşe Alım Ölçütleri / Verimlilik ve Hız / Zamanlama
Açıklama:Bir iş talebinden iş teklifinin kabul edilmesine kadar geçen ortalama gün sayısını ölçer.
Hesaplama Yöntemi / Formül:Teklifin kabul edildiği tarihten iş talebinin açıldığı tarihi çıkarın.
Yüksek mi Düşük mü olmalı? Ne kadar düşük olursa o kadar iyi. Aksi takdirde boş pozisyonları doldurmak çok fazla zaman alacaktır.
2. İşe Alım Zamanı
İşe Alım Ölçütleri / Verimlilik ve Hız / Zamanlama
Açıklama:Bu, bir adayın başvurduğu veya tedarik edildiği tarihten iş teklifini kabul ettiği tarihe kadar geçen süreyi gösterir.
Hesaplama Yöntemi / Formül:Adayın iş teklifini kabul ettiği tarihten adayın boru hattına girdiği (başvurduğu veya tedarik edildiği) tarihi çıkarın.
Yüksek mi Düşük mü olmalı? Artıyorsa, işe alım sürecinizin çok uzun olduğu anlamına gelir.
3. İşe Alım Hızı
İşe Alım Ölçütleri / Verimlilik ve Hız / Zamanlama için İşe Alım KPI’ları
Açıklama:Pozisyonların doldurulma hızı; toplam açık pozisyon sayısının belirli bir dönemde doldurulan pozisyon sayısına bölünmesiyle hesaplanır.
Hesaplama Yöntemi / Formülü:Belirli bir dönemde doldurulan pozisyon sayısını hesaplayın ve o dönemdeki gün sayısına bölün.
Yüksek mi Düşük mü Olmalı?:Eğer % yükseliyorsa, yavaş ilerleyen bir işe alım sürecine işaret ediyor olabilir.
4. Ortalama Görüşme Süresi
İşe Alım Ölçütleri / Verimlilik ve Hız / Zaman Yönetimi
Açıklama:Mülakatların ortalama süresi; tüm mülakatların toplam süresinin yapılan mülakat sayısına bölünmesiyle hesaplanır.
Hesaplama Yöntemi / Formülü:Bir pozisyon için mülakatlarda harcanan toplam süreyi toplayın ve yapılan mülakat sayısına bölün.
Yüksek mi Düşük mü Olmalı?:Ortalama mülakat süresi çok uzunsa, bu zaman kaybı olabilir. Ve eğer çok kısaysa, bu da etkisiz eleme anlamına gelebilir.
5. Eleme Verimliliği
İşe Alım Ölçütleri / Verimlilik ve Hız / Zaman Yönetimi
Açıklama:Nitelikli adayların belirlenmesinde ön mülakat taramasının etkinliği; mülakatlara davet edilen taramadan geçmiş adayların yüzdesi ile hesaplanır.
Hesaplama Yöntemi / Formülü:Bu, ilk elemeyi geçen adayların eleme aşamasına girenlere oranı veya elenen adaylardan mülakat aşamasına gelenlerin yüzdesi olabilir.
Yüksek mi Düşük mü Olmalı?:Yüzde düşerse, bu, tarama sürecinizin iyileştirilmesi gerektiği anlamına gelir.
6. Kiralama Başına Maliyet
İşe Alım Ölçütleri / Maliyet ve Yatırım / Giderler
Açıklama:Yeni bir çalışanın işe alınmasıyla ilgili toplam maliyetin işe alınan kişi sayısına bölünmesiyle elde edilir; reklam ücretleri, işe alımcı ücretleri ve diğer işe alım giderlerini içerir.
Hesaplama Yöntemi / Formülü:İşe alımla ilgili tüm maliyetleri (reklam, işe alımcı ücretleri, tavsiye primleri, vb.) toplayın ve toplam işe alım sayısına bölün.
Yüksek mi Düşük mü Olmalı?:İşe alım kalitesinden ödün vermeden işe alım maliyetlerinizi minimumda tutmalısınız.
7. İşe Alım Pazarlama Yatırım Getirisi
İşe Alım Ölçütleri / Maliyet ve Yatırım / Giderler
Açıklama:İşe alım pazarlama çabalarının yatırım getirisi; pazarlama kaynaklarından elde edilen işe alımların değerinin bu pazarlama çabalarının maliyetine bölünmesiyle hesaplanır.
Hesaplama Yöntemi / Formülü:Pazarlamaya atfedilen işe alımların değerinden işe alım pazarlamasının maliyetini çıkarın, ardından işe alım pazarlamasının maliyetine bölün.
8. İşe Alım Maliyet Oranı
İşe Alım Ölçütleri / Maliyet ve Yatırım / Maliyetlerde İşe Alım KPI’ları
Açıklama:İşe alım faaliyetlerinin maliyeti, toplam ücretlerin bir yüzdesi olarak
Hesaplama Yöntemi / Formülü: Toplam işe alım maliyetini, belirli bir zaman diliminde yeni işe alınanların toplam başlangıç tazminatına bölün ve bir yüzde elde etmek için 100 ile çarpın.
Yüksek mi Düşük mü Olmalı?:Toplam işe alım maliyetleriniz ile çalışan tazminatları arasındaki dengeyi bulmalısınız.
9. Kiralama İşleminin Gerçekleştirilmesi
İşe Alım Ölçütleri / Kalite ve Performans / Performans
Açıklama:Yeni işe alınanların performans kriterlerine (incelemeler veya satış rakamları gibi) göre değerlendirilmesini ve yerleşik çalışanların performansıyla veya önceden belirlenmiş bir kıyaslama ölçütüyle karşılaştırılmasını gösterir.
Hesaplama Yöntemi / Formül:Performans değerlendirme puanlarını kullanabilirsiniz.
Yüksek mi Düşük mü Olmalı?:Yeni işe alımlarınızdan en yüksek performansı almalısınız.
10. Birinci Yıl Kaybı
İşe Alım Ölçütleri / Kalite ve Performans / Elde Tutma
Açıklama:Yeni işe alınanlardan ilk yıl içinde şirketten ayrılanların yüzdesini gösterir.
Hesaplama Yöntemi / Formülü:İlk yıl içinde ayrılan çalışan sayısını o yıl işe alınan toplam çalışan sayısına bölün.
Yüksek mi Düşük mü Olmalı?:İlk yıl yıpranmaları işe alım ve oryantasyon çabalarınızı işe yaramaz hale getirir. Bu yüzden bu oranı düşük tutmalısınız.
11. Dahili Hareketlilik Oranı
İşe Alım Ölçütleri / Kalite ve Performans / Elde Tutma
Açıklama:İç adaylar tarafından doldurulan pozisyonların yüzdesini gösterir.
Hesaplama Yöntemi / Formülü:İçeriden doldurulan pozisyon sayısını belirli bir dönemde doldurulan toplam pozisyon sayısına bölün.
Yüksek mi Düşük mü Olmalı?:Artan iç hareketlilik, açık pozisyonlarınızı daha uygun maliyetli bir şekilde dolduracaktır.
12. İşe Alım Yöneticisi Memnuniyeti
İşe Alım Ölçütleri / Kalite ve Performans / İşe Alım Kalitesi
Açıklama:İşe alım yöneticilerinin işe alım sürecinden duydukları memnuniyet düzeyi; genellikle anketler yoluyla ölçülür ve ortalama bir puan olarak hesaplanır.
Hesaplama Yöntemi / Formülü:Genellikle bir ölçekte (örn. 1-5) anket yoluyla değerlendirilir, ardından ortalama puan hesaplanır.
Yüksek mi Düşük mü Olmalı? Etkili bir işe alım süreci için bu puanların yüksek olması daha iyi olacaktır.
13. Görüşme-Teklif Oranı
İşe Alım Ölçütleri / Süreç ve İş Akışı / Sonuçlar
Açıklama:Bir iş teklifi yapılmadan önce gerçekleştirilen ortalama görüşme sayısı; toplam görüşme sayısının yapılan toplam teklif sayısına bölünmesiyle hesaplanır.
Hesaplama Yöntemi / Formül:Yapılan görüşme sayısını, yapılan iş teklifi sayısına bölün.
Yüksek mi olmalı Düşük mü?: Düşükbir oran, sonuçlanmayan görüşmelerin çoğunu gösterecektir.
14. Teklif-Kabul Oranı
İşe Alım Ölçütleri / Süreç ve İş Akışı / Sonuçlar
Açıklama:Kabul edilen tekliflerin yapılan toplam tekliflere oranını takip etmeye yardımcı olur.
Hesaplama Yöntemi / Formül:Kabul edilen iş teklifi sayısını, yapılan toplam iş teklifi sayısına bölün.
Yüksek mi Düşük mü Olmalı?: Maksimum oran, tekliflerinizi kabul eden adaylarla aynı çizgide olduğunuzu gösterir.
15. Seçim Oranı
İşe Alım Ölçütleri / Süreç ve İş Akışı / Sonuçlar
Açıklama:Başvuran adaylardan kaçının işe alındığını gösterir.
Hesaplama Yöntemi / Formül:İşe alınanların sayısını toplam başvuru sayısına bölün.
Yüksek mi olmalı, düşük mü?: Daha yüksek bir seçme oranına sahip olmak daha iyidir. Bu, aday havuzunuzun kalitesini gösterecektir.
16. Görüşme Bırakma Oranı
İşe Alım Metrikleri / Süreç ve İş Akışı / Süreç Sonuçları
Açıklama:Bu metrik, mülakata alınan ancak teklif almayan adayların yüzdesini gösterir.
Hesaplama Yöntemi / Formülü:Mülakata giren ancak teklif almayan aday sayısını mülakata giren toplam aday sayısına bölün.
Yüksek mi Düşük mü Olmalı?:Eğer % hedeflenen oranlardan çok daha yüksekse, görüşülen adayların çok büyük bir kısmının teklif aşamasına geçemediğini gösterir.
17. Çeşitlilik İşe Alım Oranı
İşe Alım Ölçütleri / Süreç ve İş Akışı / Etik
Açıklama:Yetersiz temsil edilen gruplardan işe alınanların yüzdesini gösterir.
Hesaplama Yöntemi / Formül: Yetersiztemsil edilen gruplardan işe alınanların sayısını toplam işe alınanların sayısına bölün.
Yüksek mi olmalı Düşük mü?:Hedef sektöre, kurum kültürüne ve demografik verilere göre değişir.
18. Aday Memnuniyeti
İşe Alım Metrikleri / Aday Deneyimi / Memnuniyeti
Açıklama:Adayların işe alım sürecinden ne kadar memnun olduklarını değerlendirir; genellikle anketler yoluyla ölçülür ve ortalama bir puan olarak hesaplanır.
Hesaplama Yöntemi / Formülü:Genellikle işe alım sonrası anketler aracılığıyla ölçülür ve bu anket puanlarının ortalaması olarak hesaplanabilir.
Yüksek mi Düşük mü olmalı?:Size adaylarınızın genel memnuniyet düzeyini gösterecektir.
19. Başvuru Bırakma Oranı
İşe Alım Metrikleri / Aday Deneyimi / Memnuniyeti
Açıklama:Bu metrik, başvuru sürecini başlatan ancak tamamlamayan adayların yüzdesini gösterir.
Hesaplama Yöntemi / Formülü:Başvuru sürecini başlatan ancak tamamlamayan aday sayısını, süreci başlatan toplam aday sayısına bölün.
Yüksek mi Düşük mü Olmalı?:Bu oran beklenenden yüksekse, bu bazı adayların sürecinizden daha erken ayrıldığını gösterir.
20. Aday Net Tavsiye Skoru (NPS)
İşe Alım Metrikleri / Aday Deneyimi / Memnuniyeti
Açıklama:Bu metrik, adayların şirketin işe alım sürecini başkalarına tavsiye etme istekliliğini ölçer; NPS anket sorusuna verilen yanıtlara göre hesaplanır.
Hesaplama Yöntemi / Formülü:Destekleyicilerin (şirketi tavsiye edecek adaylar) yüzdesinden caydırıcıların (şirketi tavsiye etmeyecek adaylar) yüzdesini çıkarın
Farklı Sektörler için En Önemli KPI’lar
Diğer sektörler veya departmanlar ve performansları ile ilgileniyorsanız, ilgili makalelerimiz aracılığıyla KPI’ları hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz!