Amazon dünyanın en büyük teknoloji şirketlerinden biri. Böylesine başarılı bir iş ancak başarılı bir Amazon organizasyon yapısı ile mümkün olabilir. Özellikle teknoloji start-up’ları başarılı bir organizasyon şemasını nasıl oluşturmaları gerektiğini merak ediyor.
Burada en başarılı şirket organizasyon şemalarından birini bulabilirsiniz. Bu şekilde, kuruluş şemanızda neyin iyi olduğunu ve neyin olmadığını bulabilirsiniz.
Amazon organizasyon yapısı, uyarlanabilirliği ve müşteri odaklı yaklaşımıyla ünlüdür. Dünyanın en büyük e-ticaret ve teknoloji şirketlerinden biri olan Amazon, çeşitli ticari faaliyetlerini ve hızlı büyümesini destekleyen benzersiz bir organizasyon yapısı geliştirmiştir.
Amazon organizasyon yapısının özünde müşteri takıntısına güçlü bir vurgu vardır. Şirket, her biri e-ticaret, bulut bilişim, cihazlar ve eğlence gibi belirli bir odak alanına sahip birden fazla iş birimi veya bölüm olarak organize edilmiştir. Bu merkezi olmayan yapı, çevik karar alma süreçlerine olanak tanır ve ekiplerin kendi alanlarındaki yeniliklere ve müşteri ihtiyaçlarına odaklanmalarını sağlar.
Amazon Organizasyon Yapısını tanımlayan temel unsurlar:
- Müşteri Odaklılık
- Çapraz Fonksiyonel İşbirliği
- Liderlik İlkeleri
- İnovasyon ve Deneyimleme
Amazon’un yapısı, müşteri memnuniyetine öncelik vermek ve olağanüstü deneyimler sunmak üzere tasarlanmıştır. Her bir iş birimi bağımsız olarak çalışarak stratejilerini ve tekliflerini belirli müşteri segmentlerine göre uyarlamalarına olanak tanır. Amazon’un ayrı bölümleri olsa da şirket, işlevler arası işbirliğini ve bilgi paylaşımını teşvik ediyor. Bu yaklaşım yenilikçiliği teşvik eder, hizmetler arasında sorunsuz entegrasyon sağlar ve müşteri deneyiminin sürekli iyileştirilmesini sağlar.
Amazon’un kurumsal yapısı, sahiplenme, uzun vadeli düşünme ve eyleme geçme eğilimini vurgulayan bir dizi liderlik ilkesi tarafından yönlendirilmektedir. Bu ilkeler karar alma sürecini şekillendirmekte ve kurum genelinde bir hesap verebilirlik ve yenilikçilik kültürü yaratmaktadır. Amazon’daki organizasyon yapısı bir deney ve risk alma kültürünü teşvik etmektedir. Ekipler yeni fikirleri keşfetmeye, statükoya meydan okumaya ve hızla gelişen pazarda bir adım önde olmak için yıkıcı yenilikler peşinde koşmaya teşvik edilmektedir.
Ayrıca, kendi kuruluş şemanızı Amazon’un kuruluş şeması ile karşılaştırabilirsiniz. İki kuruluş şeması arasında o kadar çok fark bulacaksınız ki, bu sizi şaşırtacak. Bu sayede şirketinizin yapısını geliştirebilirsiniz. Amazon’un organizasyon yapısı, ilk günden itibaren daha iyi bir organizasyon şeması geliştirmenize yardımcı olacak!
Aşağıda 2 farklı dosya bulabilirsiniz. Bunlardan biri Amazon organizasyon yapısı şablonunun PDF versiyonu, diğeri ise Excel versiyonudur.
