Análisis DAFO de Microsoft

Nombre de la empresa: Microsoft Corporation

Industria: Software (Sistema operativo Windows, Microsoft Office 365, Internet Explorer (actualmente Microsoft Edge), Bing)

Electrónica de consumo (Xbox, Microsoft Surface)

Videojuegos

Computación y almacenamiento en la nube (OneDrive y Azure)

CEO: Satya Nadella

Fundada: 4 de abril de 1975

Fundadores: Bill Gates y Paul Allen

Número de empleados: 163,000 (2020)

Sede central: Redmond, Washington, EE.UU.

Ingresos (USD$): 143.000 millones USD (2020)

Microsoft Corporation (o conocida brevemente como Microsoft) fue fundada por dos amigos de la infancia, Bill Gates y Paul Allen, en 1975. Aunque Gates y Allen ingresaron en la Universidad de Harvard y en la Universidad Estatal de Washington, respectivamente, ambos abandonaron los estudios antes de poder graduarse. Los dos amigos querían establecer negocios utilizando sus conocimientos de programación informática que habían adquirido y estudiado desde una edad temprana.

Programaron un intérprete BASIC (Beginners’ All-purpose Symbolic Instruction Code) para un ordenador Altair 8800 en 1975. El Altair 8800 era uno de los microordenadores de la empresa MITS (Micro Instrumentation and Telemetry Systems). Los dos ambiciosos amigos presentaron su trabajo a MITS y crearon una empresa llamada Microsoft. El nombre procedía de la versión abreviada de «software para microordenadores». Bill Gates se convirtió en el primer director general de la empresa.

Microsoft creó un sistema operativo llamado Xenix en 1980 para los ordenadores IBM, que eran el hardware tecnológico más popular de la época. Antes de que la empresa pudiera lanzar su propia extensión gráfica Microsoft Windows al sistema operativo en 1985, el cofundador Paul Allen tuvo que dimitir de la empresa debido a su enfermedad de Hodgkin. Aunque conservó sus acciones y se hizo multimillonario cuando la empresa salió a bolsa en 1986. Posteriormente invirtió en equipos deportivos, bienes inmuebles y otras empresas tecnológicas.

Y tras numerosas creaciones tecnológicas, cientos de adquisiciones de empresas en todo el mundo y con el humilde liderazgo de un filántropo entregado a cambiar el mundo, la empresa se convirtió en «la Microsoft» que conocemos hoy.

Misión

La declaración oficial de la misión de Microsoft es que trabajan «para capacitar a cada persona y a cada organización del planeta para lograr más». Como puede ver en la declaración, no se menciona la «tecnología», pero sí la «capacitación». La empresa, al igual que su fundador y director general desde hace mucho tiempo, Bill Gates, se esfuerza por acceder a las personas y a las organizaciones para darles el apoyo y el poder que necesitan. Este proceso de empoderamiento es crucial para el crecimiento de las comunidades y, posteriormente, «el éxito del propio planeta».

Visión

La declaración de visión de la empresa es «ayudar a las personas y a las empresas de todo el mundo a desarrollar todo su potencial». De nuevo, puede ver que el objetivo es ‘ayudar’. Además, el objetivo en sí no es una sociedad, un país o una cultura concretos… ¡es el mundo! Microsoft quiere apoyar a las personas y a las organizaciones para que vean claramente todo su potencial y ‘logren’ lo que quieren conseguir.

Análisis DAFO de Microsoft

Puntos fuertes

La lealtad de Windows

Existe una gran probabilidad de que esté leyendo esta entrada de blog desde un ordenador de sobremesa o portátil instalado con el sistema operativo Windows. De hecho, la cuota de mercado del sistema operativo de sobremesa es casi un monopolio debido a que el 77% de los usuarios de todo el mundo utilizan Windows todavía en 2020. La razón es que los usuarios de Windows son muy fieles. Es bastante difícil que alguien que esté utilizando y manejando su ordenador con un sistema operativo Windows se pase a macOS o a OS X, que son los sistemas operativos de Apple, el rival de Microsoft.

En marzo de 2019, se informó de que 800 millones de dispositivos en todo el mundo utilizaban Windows 10. Y más de 1.500 millones de dispositivos utilizan una versión del sistema operativo Windows para sus ordenadores de sobremesa o portátiles.

El valor de la marca

El valor de Microsoft creció un 30% en 2020, dando el mayor salto en valor entre las empresas tecnológicas del mundo. La empresa se convirtió en una corporación de 327.000 millones de dólares, superando a Google y ocupando el tercer puesto justo detrás de Amazon y Apple en la lista de marcas más valiosas del mundo. En un año lleno de cuarentenas y estancias obligatorias en casa, Microsoft se metió en los hogares de todo el mundo para comunicarse, trabajar o estudiar detrás de un ordenador.

Acceso a las empresas de hardware informático

¿Se le ocurre alguna gran empresa de informática (aparte de Apple y Google) que no utilice Windows como sistema operativo? Puede resultar difícil pensar en una respuesta a esta pregunta porque casi todas las grandes empresas que fabrican ordenadores trabajan con Microsoft. De hecho, los ordenadores de sobremesa o portátiles de Samsung, Lenovo, Toshiba, Dell, Asus (y muchos más) se venden con el sistema operativo Windows instalado en el propio aparato.

Microsoft incluso compró las patentes de hardware móvil de Nokia y esa división de la empresa para «entrar» en el mercado de los sistemas operativos para teléfonos móviles en 2013. La adquisición estaba valorada en 3.790 millones de euros y, por desgracia, resultó un intento fallido. Aparte de este acuerdo, Microsoft invirtió también en Dell para asegurar su relación y la continuidad de los ordenadores Dell con sistemas operativos Windows. Por lo tanto, no sería erróneo decir que Microsoft es uno de los favoritos no sólo entre los compradores de ordenadores, sino también entre los vendedores de ordenadores.

Fundador de la nueva era

El cofundador Bill Gates, así como Steve Jobs de Apple, con el software y los programas adicionales que crearon, cambiaron el panorama tecnológico. Marcaron el comienzo de una nueva era de la microinformática y contribuyeron a que todo el mundo tuviera en casa una máquina de computación. El término «microordenador» se utilizó cada vez más en las décadas de 1970 y 1980 porque, en ese periodo, los ordenadores eran físicamente bastante grandes. Los sistemas informáticos de tamaño ‘portátil’ llegaron con los microordenadores IBM, el Commodore 64 y el Apple II a mediados de la década de 1980.

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Con la creciente popularidad del sistema operativo Windows y de programas como Microsoft Excel y Microsoft Word incluidos en el paquete Microsoft Office, se empezó a utilizar el término ‘ordenador personal’ en lugar de ‘microordenador’. Y ahora, en breve, ‘PC’ se utiliza en la vida cotidiana y se hizo común al hablar de ordenadores en general gracias a empresas tecnológicas como Microsoft.

Creaciones tecnológicas

• Xbox

Aparte del dominante sistema operativo Windows y Microsoft Office, Microsoft se sumergió en muchas industrias diferentes. Por ejemplo, las consolas de videojuegos Xbox. Aunque Xbox es el segundo sistema operativo de consola más popular del mundo, por detrás de PlayStation, sigue siendo una empresa de éxito. Sus ventas aumentaron cuando la mayoría de los países del mundo iniciaron sus periodos de cuarentena en marzo de 2020. En noviembre de 2020, el 37% de los usuarios de consolas siguen utilizando Xbox y se espera que la última versión de la consola Xbox Series X alcance los 30 millones de ventas en 2023 (frente a las ventas estimadas de 50 millones para 2023 de PlayStation 5).

• Zune

Además, Microsoft también lanzó Zune en 2006, un reproductor multimedia portátil centrado principalmente en la música. Se creó como competidor del iPod y estaba previsto que se utilizara en Windows Phones. Se dejó de fabricar en 2012 al no poder competir con los iPod de Apple.

• MSN (Red de Microsoft)

Uno de los portales web más utilizados fue MSN, que se lanzó en 1995 con Windows 95. Microsoft Network (o MSN) ofrecía varios servicios: un servicio de correo electrónico, un servicio de mensajería y un motor de búsqueda web. Más tarde, en 2005, Microsoft inició un enorme cambio de marca de cada uno de los servicios para competir con sus competidores tecnológicos como Yahoo! y Google. El servicio de correo electrónico se convirtió en MSN Hotmail (y ahora se llama Outlook); el servicio de mensajería llamado MSN Messenger pasó a ser Windows Live Messenger (y más tarde se convirtió en Skype); el motor de búsqueda web pasó a ser MSN Search (actualmente Bing). A partir de ese momento MSN se centró en su sitio web, proporcionando sobre todo noticias y entretenimiento.

Adquisiciones tecnológicas

Hotmail.com fue una de las primeras y en aquel momento su mayor adquisición en 1997 por 500 millones de dólares. Se convirtió en un servicio de correo web gratuito y fue el servicio de correo electrónico más utilizado hasta la década de 2010. Tras su transformación en Outlook y el aumento del número de usuarios de Gmail, el número de usuarios de Outlook se mantuvo en torno a los 400 millones (según datos de Microsoft en 2013). Por otro lado, las cuentas de Gmail alcanzan los 1.500 millones en todo el mundo.

De hecho, la primera adquisición de Microsoft fue una empresa de software informático llamada Forethought en 1987. La empresa operaba bajo Microsoft y más tarde desarrolló un software de presentaciones llamado Microsoft PowerPoint.

En 2011, Microsoft compró Skype Technologies (empresa matriz del servicio de VoIP Skype) por 8.500 millones de dólares. Microsoft se centró en gran medida en el software y desarrolló nuevas versiones como Skype Empresarial.

Microsoft también adquirió Mojang, un desarrollador de videojuegos. La empresa sueca produjo el juego más vendido de todos los tiempos: Minecraft. Xbox Game Studios (una división de Microsoft) compró la empresa de videojuegos por 2.500 millones de dólares y sigue publicando nuevas versiones del juego y actualizaciones.

Bajo el mandato del nuevo consejero delegado Satya Nadella, la empresa emprendió su mayor adquisición hasta la fecha: la compra de LinkedIn. El sitio web de la red social profesional fue comprado por 26.200 millones de USD y se decidió mantenerlo como una entidad separada.

Además, Microsoft posee SwiftKey, la aplicación móvil de teclado virtual; GitHub, el sitio web de repositorios de código; y recientemente, Affirmed Networks y Metaswitch Networks, que son empresas de desarrollo de redes 5G.

Líderes humildes y comprensivos

• Bill Gates

Todo el mundo ha oído hablar de Bill Gates, pero no todo el mundo sabe a qué se dedica Gates fuera de Microsoft. Gates dimitió en 2000 como consejero delegado, tras convertirse en la persona más rica del mundo (la primera) en 1995. Permaneció como miembro del consejo de administración y «asesor técnico» de la empresa, pero dedicó su tiempo, energía y dinero a labores filantrópicas. Le sucedió como la persona más rica del mundo Jeff Bezos, fundador y consejero delegado de Amazon.

Gates fundó The Giving Pledge con el multimillonario Warren Buffet, prometiendo donar la mitad de su riqueza a la filantropía. Ha fundado investigaciones científicas, ha apoyado financieramente el desarrollo y la distribución de vacunas en todo el mundo y también ha hecho donaciones a organizaciones benéficas en el marco de su Fundación Bill y Melinda Gates y la de su esposa.

Incluso habló del riesgo de una pandemia mundial en una charla TED en 2015. Dijo que «el mundo no está listo ni preparado para una pandemia», previendo la propagación del virus COVID-19.

• Steve Ballmer

Steve Ballmer ocupó el cargo de consejero delegado entre 2000 y 2014. La empresa duplicó y triplicó gradualmente sus ingresos, pero Ballmer fue criticado por sus «adquisiciones equivocadas» y por «quedarse atrás en la carrera tecnológica». Se le conoce como un hombre de negocios enérgico y excéntrico y tiene vídeos de sí mismo bailando que se hicieron virales.

• Satya Nadella

El actual consejero delegado, Satya Nadella, ha transformado el estilo ‘corporativo y competitivo’ de Microsoft en una cultura de ‘colaboración y crecimiento continuo’. Prestó especial atención a acercarse a sus rivales, como Apple, Linux y Dropbox, para mostrar el cambio de identidad de la empresa. Las declaraciones de misión y visión fueron revisadas por él, ya que las actuales se incluyeron más arriba en esta entrada del blog.

Puntos débiles

Adquisiciones no tan exitosas

Hay grandes y lucrativas adquisiciones de Microsoft (como LinkedIn y Mojang) que pueden considerarse ‘adquisiciones de éxito’. Sin embargo, hay algunas que pueden considerarse ‘no tan exitosas’.

Hotmail (Outlook)

Hotmail era una gran oportunidad para Microsoft. Podía convertirse en el único servicio de correo electrónico, pasando por delante de Yahoo! Mail y Gmail. Yahoo! Mail no era más que una alternativa a Hotmail y Gmail no era más que una división de Google concebida como una empresa emergente. Pero Hotmail fracasó… y fracasó con fuerza. Poco a poco, Gmail mostró una interfaz de usuario más limpia y moderna; mientras que Hotmail no actualizó, mejoró ni innovó nada. Y decidir renombrar el servicio como Outlook sólo demostró al mundo que Hotmail está muerto.

aQuantive

¿Qué diría si se entera de que Microsoft compró una empresa por 6.200 millones de dólares y usted ni siquiera había oído hablar de ella? aQuantive fue una empresa de marketing digital adquirida por Microsoft en 2007. Podría llenar el espacio publicitario vacío que le faltaba a Microsoft y que otras nuevas empresas como Twitter y Facebook estaban liderando. Podría dar lugar a servicios y productos adicionales que se comercializaran y anunciaran en todo el mundo. En lugar de ello, Microsoft optó por centrarse en los anuncios de búsqueda en Internet para su motor de búsqueda Bing.

Skype

Skype podría ser uno de los programas de mensajería, chat de voz y chat de vídeo más populares (si no el que más). Y durante un tiempo limitado, lo fue. Más tarde, Microsoft fusionó Hotmail y Skype en Cuentas Microsoft. Los smartphones se hicieron más populares y las aplicaciones como WhatsApp, Facebook y Snapchat se convirtieron en las aplicaciones que se utilizaban para el chat de voz, el chat de vídeo y la mensajería. Y en marzo de 2020, la mayoría de los países anunciaron un cierre y un periodo de cuarentena. Skype podría haber sido el programa que todo el mundo utilizaba para comunicarse, trabajar, jugar, chatear, etc. Sin embargo, otros programas como Zoom y Google Meet se hicieron más populares debido a que eran más fáciles de usar y funcionaban de una forma más limpia y fluida.

Falta de innovación

Quizás, la mayor razón por la que la mayoría de las adquisiciones de Microsoft, mencionadas en el capítulo anterior, no funcionaron es la falta de fuerza de una innovación. La vida cotidiana se hizo mucho más rápida y cada día traía consigo un número increíble de innovaciones, servicios y productos para utilizar y consumir. La capacidad de atención de todo el mundo disminuyó enormemente. Estas situaciones deberían tenerse en cuenta, si usted dirige una empresa de tecnología; no digamos, si invierte en más de 200 empresas y mantiene la mayoría de la cuota de mercado con su sistema operativo.

Debido al hecho de que Microsoft opera bajo el lema de «si no está roto, no lo arregles», sus emprendimientos se volvieron gradualmente inútiles, defectuosos, viejos e inutilizables. A pesar de que 2020 fue un buen año para el sistema operativo Windows en términos de ventas, la última versión de su consola Xbox Serie X luchó por mantenerse a la altura de la PlayStation 5. A medida que PlayStation reinventa radicalmente su producto, gana el interés de los usuarios curiosos. En cuanto a Xbox, ha visto que sólo pequeños cambios y pequeñas actualizaciones no serán suficientes para competir contra su competidor.

No ser el número uno

Aparte del sistema operativo Windows, ¿qué programas tiene Microsoft en el puesto número uno? Difícil de responder.

Al principio, Internet Explorer era el navegador de Internet de Windows, por lo que se convirtió en el más popular. Si usted utilizaba Windows, entonces utilizaba Internet Explorer. Al cabo de unos años, aparecieron en escena duros competidores como Safari (el navegador de Internet de Apple) y Mozilla Firefox. Y entonces, Google Chrome salió al mercado en 2008. En un par de años, de nuevo debido a que Internet Explorer no consiguió reinventarse, Google Chrome el mayor navegador del mercado. A pesar de que Microsoft cambió recientemente el nombre de Internet Explorer, porque se había convertido (literalmente) en una broma entre los usuarios, el actualizado Microsoft Edge sigue sin poder hacerse con más del 3% de la cuota de mercado de navegadores en todo el mundo.

Sobre el tema de ser el número dos, hablemos de Bing. Google es una empresa tan grande e inmensa (y un motor de búsqueda) que se convirtió en un verbo buscar algo en Internet. Todo el mundo dice «vamos a googlearlo», no «vamos a bingarlo». Más del 92% de los internautas utilizan Google como motor de búsqueda principal, Bing no puede ni podrá competir en esta categoría.

Esta situación de ‘asegurarse el puesto número dos’ puede verse en casi todos los esfuerzos de Microsoft. Y muchas veces, ¡ni siquiera son el número dos! Microsoft Edge, Bing, Skype, Windows Phones, Outlook, Windows Defender…

Dependencia de los productores de hardware

Windows se convirtió en el sistema operativo de mayor éxito porque aparecía en los ordenadores que los principales productores, como IBM, Lenovo y Dell, ponían en sus dispositivos. Por lo tanto, la división con mayores ingresos de Microsoft depende completamente de las ventas de los fabricantes de ordenadores. Si se venden menos ordenadores, también se venderán menos sistemas Windows.

Oportunidades

Potencial del hardware

Windows es un software increíblemente útil y enormemente popular, eso está muy bien; sin embargo, Microsoft también puede utilizar el potencial de su popularidad y los enormes ingresos de la empresa para crear también hardware. Comenzaron este proceso con Microsoft Surface (y sus versiones posteriores), el propio portátil, ordenador y notebook de Microsoft. También puede adquirir el teclado, el ratón, la cámara web y los auriculares propios de Microsoft.

La consola Xbox, con su hardware principal y sus mandos, es un hardware profesionalmente diseñado y de alta calidad. Microsoft puede aprovechar aún más este potencial, quizá con un nuevo televisor inteligente, un altavoz inteligente como Alexa, Google Assistant o Siri HomePod o, por supuesto, un Windows Phone nuevo, actualizado y competitivo.

Lo suficientemente grande como para comprar a sus competidores

Como ya se ha mencionado, el mundo actual puede hacer que las marcas y las personas se vuelvan virales y se hagan famosas en un instante. Por ello, es difícil averiguar y precisar qué empresa puede convertirse en un enorme conglomerado o en «la próxima gran cosa». Sin embargo, ser Microsoft también tiene sus ventajas. Si hay empresas o startups que pueden poner en peligro su éxito o cree que pueden convertirse en su duro competidor, usted (como Microsoft) puede simplemente comprarlas. Por supuesto, no siempre es tan fácil simplemente «comprar a sus rivales», pero aún así no elimina la posibilidad de hacerlo. Porque usted tiene suficiente flujo de caja; el valor de su marca es lo suficientemente grande y los ingresos de Microsoft son lo suficientemente fiables como para invertir en acciones de otras empresas.

Fuera de las polémicas habituales

Facebook ha sido criticada por vender los datos de sus usuarios, por permitir la incitación al odio en su plataforma y por el liderazgo de la empresa por parte de su fundador y consejero delegado, Mark Zuckerberg.

Twitter ha sido criticado por permitir que los «trolls» sean eficaces en cuestiones de la vida real, la difusión de teorías conspirativas como QAnon y la personalidad distante de su consejero delegado, Jack Dorsey.

Amazon ha sido criticada por las duras condiciones de trabajo, la rebaja fiscal que obtuvo y el cada vez más rico consejero delegado, el hombre más rico de la Tierra Jeff Bezos. ¿Se le ocurre alguna polémica en la que se haya metido Microsoft o alguno de sus consejeros delegados?

Por supuesto, hay algunas; y también son amenazas obvias para la marca. Pero no hay muchas que hayan sido tan publicitadas en los medios como las de las otras grandes empresas tecnológicas.

Inteligencia artificial

Microsoft adquirió varias empresas especializadas en IA y las incorporó a sus procesos de investigación y desarrollo. La empresa busca crear máquinas inteligentes que puedan combinarse con el razonamiento humano y, así, enriquecer la experiencia humana. Microsoft también cuenta con una Escuela de Negocios de IA que da ideas y orienta a las empresas en materia de inteligencia artificial.

Ventas de COVID-19

Esta pandemia con la que todo el mundo tuvo que lidiar en 2020 es horrible y obligó a todo el mundo a quedarse en casa. Mientras que las pequeñas empresas tuvieron que cerrar e incluso las grandes compañías tuvieron que reducir su número de empleados, Microsoft no es una de ellas. Como se mencionó, en realidad es la empresa que obtuvo el mayor aumento de ingresos. Los empleados de Microsoft pueden trabajar desde casa y las personas que permanecen en sus hogares siguen comprando productos de Microsoft para mantenerse en contacto con sus seres queridos y operar sus negocios en línea.

Amenazas

Pocas, pero importantes controversias

Microsoft tiene muchas menos controversias que sus competidores como otras empresas tecnológicas. Sin embargo, algunas de estas controversias son cruciales para la imagen pública de la empresa. La más conocida de ellas es el sesgo de género de los empleados de la empresa.

• Quejas de las mujeres

Entre 2010 y 2016, las empleadas de la empresa presentaron 118 quejas a su departamento de recursos humanos por discriminación de género, acoso y cuestiones sobre igualdad salarial. Y sólo una de estas quejas fue atendida por el departamento. Tras las críticas y otras innumerables quejas, el departamento de recursos humanos investigó realmente estas quejas en 2016. Descubrió que las mujeres que tienen el mismo puesto y cargo ganan 99,8 céntimos por cada dólar que ganan los hombres. Esto demuestra por sí solo el compromiso fallido de la empresa con la igualdad salarial entre géneros. Además, el estudio resultó «deficiente», ya que las mujeres cuyas quejas fueron investigadas declararon que ignoraban la probabilidad de aumentos y ascensos.

Las mujeres también se quejaron del comportamiento de sus colegas masculinos y describieron su entorno laboral como ‘tóxico’.

• Prohibición de ‘gays’ y ‘lesbianas

Un jugador llamado Richard Gaywood descubrió que su cuenta estaba vetada en Xbox Live porque su gamertag incluía la palabra ‘gay’. Su cuenta fue suspendida a pesar de que presentó una queja indicando que su gamertag era su apellido. Además, a una mujer llamada Teresa también le suspendieron su perfil de Xbox Live porque escribió en su perfil que era lesbiana. Microsoft, de hecho, ha prohibido que las palabras «gay» o «lesbiana» aparezcan en los perfiles o gamertags porque ha descubierto que alrededor del 95% de ellas se utilizaban de forma peyorativa. Y Microsoft, que se enorgullece de ser una empresa que apoya al colectivo LGBTQ+, optó por esta opción para luchar contra la homofobia que tiene lugar en sus consolas Xbox.

Competiciones imbatibles

Como ya se ha mencionado, Microsoft lleva tiempo sin estar en el número uno en varios productos y servicios. Y por desgracia, estos se convirtieron en competiciones imbatibles con sus competidores. Es bastante difícil para Skype remontar desde atrás y vencer a todos los programas de videochat para llegar a la cima. El año 2020 era una oportunidad para que el software mostrara su experiencia, pero fracasó.

Del mismo modo, otros programas de Microsoft como Bing no pueden ganarse a los usuarios y vencer a Google. Sus competidores y estas competiciones son amenazas constantes para la empresa. Por supuesto, siempre puede haber una pequeña oportunidad y una ínfima posibilidad de que Google fracase; Zoom, Google Meet y Discord pueden quebrar y los servicios de Microsoft llegar a la cima como números uno… Sin embargo, se trata de una posibilidad increíblemente pequeña.

Cambio en las preferencias de los usuarios

Las personas que no trabajan desde casa, los estudiantes que no utilizan sus ordenadores para hacer sus tareas y las personas que no necesitan dispositivos como ordenadores de sobremesa o portátiles, no utilizan ordenadores. Todos ellos utilizan sus teléfonos para hacerlo todo. De hecho, pueden conseguir casi todo a través de su smartphone. Nuestros smartphones se parecen cada vez más a las tabletas; y nuestras tabletas se parecen cada vez más a los ordenadores. Por eso, las ventas de PC disminuyen debido a la transformación de las preferencias de los usuarios. Por lo tanto, el principal canal de ingresos de Microsoft, el sistema operativo Windows, puede convertirse en un producto que la gente no necesite.

Servicios pirateados

Sólo en India, más del 90% de los ordenadores vendidos tienen una versión pirata del sistema operativo Windows. Debido al hecho de que Windows es un sistema operativo básico, también es bastante pirateable. Por eso, cada vez más personas recurren al servicio pirata e instalan las nuevas versiones del sistema en sus ordenadores en lugar de comprarlo.

PALABRAS FINALES

Como puede ver, Microsoft logró tanto que se convirtió en la tercera empresa más grande del mundo y, después de casi 45 años, sigue siendo un nombre muy conocido. Pero no puede encabezar la lista por cada producto y servicio que crea. Sigue teniendo sus puntos débiles y sus amenazas, así como sus oportunidades que buscar y sus amenazas que tener en cuenta. Por lo tanto, no importa si dirige una de las mayores empresas del mundo como Microsoft, si es una pequeña empresa o una nueva start-up, va a realizar un análisis DAFO para su negocio.

Puede utilizar la plantilla de análisis DAFO de Someka que se puede utilizar fácilmente con Microsoft Excel. Es completamente gratuita e increíblemente útil para que pueda ver las debilidades pasadas, los puntos fuertes presentes y las oportunidades futuras, así como las amenazas para su negocio.