Plantilla de Panel de KPI de Salud en Google Sheets

¡Con Healthcare KPI Dashboard Google Sheets Template puede utilizar fácilmente el seguimiento de los KPI de su hospital! Este cuadro de mandos incluye algunos de los KPI más importantes y genera informes mensuales y acumulativos. Compruébelo y manténgase al día de todo lo que ocurre en su hospital, actividades de enfermería y negocio sanitario.

Por encima de todo, la plantilla de hojas de cálculo de Google para el cuadro de mandos de los indicadores clave de rendimiento (KPI) de la atención sanitaria puede realizar un seguimiento casi completo de todos los KPI de un hospital con una sola hoja de cálculo. Esta plantilla le servirá de referencia para el seguimiento de los OKR (Objetivos y Resultados Clave) de su negocio sanitario.

¿Qué es el Cuadro de Mando de KPI de Sanidad?

En primer lugar, un cuadro de mandos de KPI sanitarios le ayuda a supervisar el progreso de la atención al paciente en tiempo real. En segundo lugar, proporciona una visión general de los indicadores clave de rendimiento y otras estadísticas. Así, los proveedores pueden ver de un vistazo lo bien que lo están haciendo.

Para aclararlo, el objetivo de este cuadro de mandos es ayudar a los proveedores a mejorar sus servicios proporcionándoles datos sobre cómo están rindiendo y qué áreas necesitan mejorar.

Beneficios de la plantilla de Google Sheets de cuadro de mando de KPI de atención sanitaria

– Se centra en los indicadores clave de rendimiento y no sólo en los números

– Proporciona a la dirección información sobre lo que hay que hacer para mejorar el rendimiento de la organización

– Permite la mejora continua y los circuitos de retroalimentación

Ejemplos más comunes de KPI para la sanidad

Básicamente, hay una serie de indicadores clave de rendimiento (KPI) que las organizaciones sanitarias deben seguir para medir su eficacia y su progreso. Algunos de los KPI más importantes son:

1) Índices de satisfacción de los pacientes: Las organizaciones sanitarias se esfuerzan siempre por mejorar los índices de satisfacción de los pacientes, ya que ello redunda en mejores resultados para los pacientes. Sin embargo, alcanzar este objetivo no es tarea fácil: hay una serie de indicadores clave que los proveedores sanitarios deberían controlar para asegurarse de que sus pacientes están contentos y satisfechos con la atención que reciben.

2) Puntuación neta del promotor (NPS): Esta métrica mide la fidelidad de los clientes preguntándoles qué probabilidades hay de que recomienden la organización a un amigo. Por tanto, una puntuación NPS más alta indica una mayor satisfacción del cliente.

3) Tasa de reclamaciones: Esta estadística hace un seguimiento de cuántas quejas presentan los pacientes contra el proveedor de servicios sanitarios durante un periodo de tiempo determinado. Una tasa de reclamaciones baja indica que los pacientes están generalmente satisfechos con sus experiencias de tratamiento.

4) Duración de la estancia (LOS): La LOS es un indicador del tiempo que los pacientes permanecen en el hospital tras ser ingresados para recibir tratamiento. Una LOS más corta indica mejores índices de satisfacción de los pacientes.

Secciones de Healthcare KPI Dashboard Google Sheets Template

Básicamente, esta plantilla se divide en dos partes, entrada y salida. En la primera hoja, puede ver el menú de navegación, que resulta útil para pasar de una hoja a otra y obtener una visión general del fundamento de la plantilla. Veamos otras hojas en detalle:

1. Definición de métricas:

En primer lugar, puede añadir aquí sus métricas junto con su categoría, unidad e incluso una breve descripción de cada métrica. Esto sirve de base a la plantilla. En consecuencia, para definir con mayor claridad sus objetivos, consulte siempre con su equipo, conozca sus opiniones y esfuércese por extremar los detalles en esta sección.

2. Valores reales y objetivos del año en curso y del año anterior Real:

En segundo lugar, la Plantilla de Hojas de Google del Cuadro de Mando de KPI calcula el acumulado real del año en curso, el acumulado objetivo del año en curso y el acumulado real del año anterior después de que usted añada los resultados de cada mes a la hoja.

3. Análisis mensual:

Seleccione Mes en esta sección para comparar los resultados mensuales y acumulados. Asegúrese de prestar atención a las luces rojas y amarillas.

4. Tendencias y gráficos:

Por último, he aquí una herramienta completa para los directivos que deseen visualizar los resultados de los KPI y las métricas a lo largo del tiempo. Sólo tiene que elegir su KPI para acceder a 3 tipos diferentes de gráficos.

Mientras tanto, todo lo que necesita es una conexión a Internet y una cuenta de Google para empezar. ¡Y todo estará sincronizado!

Healthcare KPI Dashboard Google Sheets Template Resumen de características:

• Cuadro de mando de KPI en Google Sheets para profesionales sanitarios
• Medir la satisfacción del cliente en el hospital
• Supervisar cada medida mensualmente para estar más orientado a los objetivos
• Plantilla lista para imprimir
• Notas informativas incluidas
• Plantilla lista para usar
• Funciona en cualquier sistema operativo
• Apta para cualquier dispositivo, incluidos móviles, tabletas y ordenadores de sobremesa